Анна
Анна

Вт 12 июл. 2022

Город

г. Благовещенск

Я оформила в магазине товар в кредит при оформлении заявки на

Здравствуйте, я оформила в магазине товар в кредит, при оформлении заявки на кредит продавец магазина взял мой паспорт, а затем дал на подпись согласие на обработку персональных данных без каких-либо разъяснений по данному согласию, после подписания согласия и обработки анкеты продавцом мне одобрили и оформили кредитный договор с смс -информированием, продавец оформлявший заявку на кредит заверил меня что, это смс от банка, на что я согласилась, после уточнения мною информации в банке выяснилось, что смс-информирование от магазина, я обратилась в магазин, на что мне сказали что данная услуга предоставлена брокером, я обратилась к брокеру на 13 день, мне выслали инструкцию на возврат денежных средств, однако в инструкции написано что возврат денежных средств возвращается полная сумма в течении 7 дней, а после 50% от суммы. Считаю что, мои права были нарушены сотрудником магазина, так как ввели меня в заблуждение и не предоставлена не полная информация, а также навязывание услуги, что повлекло убытки и моральный вред. Прошу помочь и подсказать на основании файла которого я подписала (прикладываю) кто виноват и кто несет ответственность за данные действия/бездействия лиц, как можно повлиять на эту ситуацию ?Спасибо

Ответы юристов:
0
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 14 дек. 2024 08:26
Такая ситуация был создан заказ в онлайн магазине Валдберис заказ был
Здравствуйте, такая ситуация: был создан заказ в онлайн магазине
1 ответ
Сб 14 дек. 2024 08:30
Наложили арест на ДС за задолженность микрокредита в судебном решении указаны
Здравствуйте, наложили арест на ДС за задолженность микрокредита, в
2 ответа
Сб 14 дек. 2024 00:00
Обязан ли работодатель платить мне двойную ставку в праздничные дни с 1
Обязан ли работодатель платить мне двойную ставку в праздничные дни с
4 ответа
Темы справочных материалов