Законен ли отказ

добрый день. В 2016 году продала свою квартиру (более 5-х лет в собственности), гараж - 270 тыс р. ( в собственности с 2002 года, но в рег палате зарегистрирован при продаже), дачу - 700тыс руб (полученную в наследство в декабре 2015г) и купила квартиру в москве, за которую хочу вернуть налог. Работаю на ОАО Автоваз. У бухгалтера письменно и устно по телефону запрашивала справку 2НДФЛ за 2016 г (сейчас февраль 2017), тк все документы по налогам хочу оформлять через фирму и это займет время т.к. сама в этих документах не разберусь. Но мне справку не дают, говорят, что все равно завод еще не отчитался и она будет недействительна (сегодня 6 февраля). Обещают в конце марта. Законно ли этот отказ и что значит не отчитался завод? С меня налоги то они удерживали весь год.По Ст. 62 ТК РФ должны предоставить в течении 3-х дней за любой период. Куда обращаться? Заранее спасибо