Алеся
Алеся

Сб 07 мая 2022

Город

г. Красноярск

Купила брючный костюм в магазине одежды пришла вернуть через 5 дней Вещи

Купила брючный костюм в магазине одежды, пришла вернуть через 5 дней. Вещи не ношенные, но продавец консультант утверждает, что есть огромный развод на штанах, которого я в упор не вижу, этого развода не видно и на камере телефона. Продавец выдумывает, так как штаны в идеальном состоянии. Бирка на вещи сохранилась, чек есть, запись разговора с консультантом есть, видео, где продавец утверждает, что видит развод есть, на этом же видео видно, что никакого развода нет и продавец выдумывает. Если она что-то и видит, то так и было при продаже, потому что я как тогда не увидела этого, так и сейчас в упор не вижу. Как действовать? Если делать экспертизу за счёт магазина и она покажет, что все таки я виновата, должна ли я буду оплатить стоимость экспертизы? И при составлении экспертизы должен быть ответ и подпись от ИП человека, который владелец магазина или можно от администратора магазина?

Ответы юристов:
0
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 19 мая 2024 12:26
Меня обманули интернет мошенники на очень большую сумму денег Хочу
Добрый день. Меня обманули интернет мошенники на очень большую сумму
1 ответ
Вс 19 мая 2024 07:58
Купил земельный участок у друга на нём ограничения регистрации построил дом
Здравствуйте, купил земельный участок у друга на нём ограничения
3 ответа
Вс 19 мая 2024 08:22
Хотим помочь маме купить квартиру основная часть денег её и наш
Здравствуйте, хотим помочь маме купить квартиру, основная часть денег
1 ответ
Темы справочных материалов