Возврат средств и жалоба

Здравствуйте. Ситуация такова: примерно 5 дней назад оплачивал на одном сайте "подписку" по которой предполагалось разовое списание 1 рубля и 29 рублей в тот день за диетологическое меню (сам сайт https://ru.wowketo24.com/). Между тем, серым шрифтом, незаметным для меня в тот момент было сказано о "899 раз в два дня" после, между тем, согласие на такое я естественно не давал. В итоге за 4 дня было списано 1798 рублей. По пользовательскому соглашению этой компании сказано о возможности предоставления возврата. Вопрос, как правильно оформить претензию на возврат. какие привести обоснования? Возможно ли это? Хочу также подать жалобу на эту компанию в Роспотребнадзор, так как она не имеет медицинской квалификации, между тем занимаясь диетологией.