Обратились в архив двух городов для получения информации по нашим родственникам. Москва и другой город. Московский архив прислал следующий текст: Добрый день! Повторно сообщаем, что квитанция направляется после исполнения запроса, предоплаты нет. Подать запрос можно в свободной форме с указанием следующих данных: - ФИО заявителя полностью; - почтовый адрес; - содержание запроса и цель направления запроса; - гарантия оплаты (в запросе нужно указать фразу – «Оплату гарантирую») ; - способ получения подготовленного ответа (на руки или по почте России). С уважением, Отдел использования архивных документов. То есть можно от своей руки, без специального бланка, заполнить заявление и отправить им без КОПИИ ПАСПОРТА, чтобы получить данные о наших родственниках. Архив же другого города, требует заполнить какие-то 2 бланка, ещё они прислали квитанцию для оплаты запроса в архив. Мы оплатили 1500 рублей и после того как мы оплатили, они требуют ещё прислать копию паспорта. До оплаты, они копию паспорта у нас не просили! Email почта архива "другого города" находиться на домене @yandex.ru. Если родственник 1850 года рождения и услуга получения о нём информации уже оплачена, то может ли архив требовать ещё копию паспорта ? Что мне делать в такой ситуации? Жду ответа.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше