Моему деду примерно неделю начали звонить коллекторы по несколько раз в

Здравствуйте! Моему деду примерно неделю начали звонить коллекторы по несколько раз в день. При этом кредитов у него никаких нет, а коллекторы говорят, что его указали каким-то ответственным лицом, причем каждый раз спрашивают каких-то разных людей, и не проживают ли эти люди в этой квартире. Мы думаем, что у коллекторов сбилась база данных, поэтому они постоянно спрашивают разных людей, но они к этим сообщениям остаются глухи и думают, что это просто притворяется, чтобы не отдавать деньги. Иногда просят сообщить какие-то данные, чтобы "доказать", что не он брал кредит. Естественно мой дед неизвестным людям не будет ничего рассказывать и разглашать данные. Куда, как и в какую структуру нужно заявить, чтобы коллекторы больше не звонили?