Добрый день ! Обращаться в страховую - это обязанность потерпевшего для получения страховых выплат. При этом его документов будет вполне достаточно для запуска механизма выплат. Если сумма ущерба соответствует сумме страхового покрытия, то платить вам ничего не придется, а если имеется превышение, то потерпевший в судебном порядке взыщет со страховой сумму превышения ущерба, а страховая в свою очередь вправе предъявить к вам регрессный иск только на эту сумму.