У меня вопрос про оплату ТБО Бабушка умерла в 2017 году

Здравствуйте! У меня вопрос про оплату ТБО, Бабушка умерла в 2017 году, дочь вступила в наследство в 2019 году, дочь прописана по другому адресу, там и проживает, сейчас она продает этот дом, и собирает справки об отсутствии задолженности по ЖКУ, за свет и воду задолженности нет, а вот за ТБО насчитали долг + пеня набежала,в компании предложили написать заявление о просьбе списать долг по причине отсутствия прпроживающих,в пользу дочери рассмотрят заявление? Или нужно дальше куда-то жаловаться?Заранее спасибо!