Ср 21 июл. 2021
г. Ростов-на-Дону
Заменил лобовое стекло в одной из фирм, есть чек об оплате (5500р), гарантийный талон. Спустя пару дней заметил искажения, обратился в фирму, там признали брак и заменили на лобовое стекло другого производителя (дешевле), сказав , что по ним нареканий меньше. Это стекло тоже оказалось с искажениями. Фирма согласна еще раз заменить, но только на оригинал за мой счет (20000р), что для меня неприемлемо. Могу ли я вернуть потраченные деньги? Каким образом?
Добрый день! Вы являетесь потребителем. Фирма-исполнителем и продавцом. Предоставив некачественный товар , фирма тем самым нарушила ваше право. Обратитесь с письменной претензией в течение 2 недельного срока. Приложите реквизиты
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
