Заменил лобовое стекло в одной из фирм, есть чек об оплате (5500р), гарантийный талон. Спустя пару дней заметил искажения, обратился в фирму, там признали брак и заменили на лобовое стекло другого производителя (дешевле), сказав , что по ним нареканий меньше. Это стекло тоже оказалось с искажениями. Фирма согласна еще раз заменить, но только на оригинал за мой счет (20000р), что для меня неприемлемо. Могу ли я вернуть потраченные деньги? Каким образом?
Добрый день! Вы являетесь потребителем. Фирма-исполнителем и продавцом. Предоставив некачественный товар , фирма тем самым нарушила ваше право. Обратитесь с письменной претензией в течение 2 недельного срока. Приложите реквизиты
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше