Купил мультиварку а она не исправна оказалось вернул в магазин они отказываются

Question

Павел

Вс 21 мар. 2021

г. Москва

Купил мультиварку а она не исправна оказалось вернул в магазин они отказываются

Купил мультиварку .а она не исправна оказалось.вернул в магазин они отказываются менять товар или возвращать деньги.прошло уже 1неделя

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Answer 1

Был в сети давно

Обезличенный ответ

Данные автора ответа были обезличены по его запросу согласно №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных»

Здравствуйте! Должна быть письменная претензия с подтверждением получения. По истечении 10 дней можете обращаться в суд. Нужно будет проводить экспертизу о неисправностях: они возникли по вине производителя или неправильной эксплуатации.

21 мар. 2021 09:50