Добрый вечер Скажите пожалуйста как нам быть в такой ситуации лопнула у

Добрый вечер!Скажите пожалуйста как нам быть в такой ситуации лопнула у батареи отопления гайка которая соединяет общий стояк и батарею плюс стоят краны на батареях.Если б не было этих кранов было б ещё хуже как есть на самом деле.Я так понимаю соседи не хотят идти на уступки нам они хотят теперь сделать весь ремонт за наш счёт а мы затопили им две комнаты.Как решить вопрос в до судебном порядке что б не кого не обидеть и если обращаться в не зависимую то как они будут считать убытки у соседей?