Может ли ООО не вернуть предоплату

Добрый день ! Вы имеете право на односторонний отказ от договора, при этом сроком прекращения действия договора будет считаться день, когда вы об этом заявили другой стороне. Если за 1 день, который между вами был заключен договор, организация произвела какие-либо затраты для исполнения Вашего договора, то она вправе требовать с Вас возмещения убытков именно в этой сумме. Если Вы намерены обжаловать действия данной компании в Роспотребнадзор, то вначале нужно подать письменную претензию на имя ее руководителя, где вы укажете обстоятельства и свои требования о расторжении договора и возврата предоплаты. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Направить ее можно заказным письмом с любого отделения почты. Это обязательная форма досудебной подготовки.Если в указанный срок вопрос не решен и ответ не получен, Вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или суд за защитой своих интересов как потребитель