Ирина Анатольевна
Ирина Анатольевна

Вт 13 дек. 2016

Город

г. Москва

Может ли ООО не вернуть предоплату

Я заключила договор с некоторым ООО на ремонт окон. Внесла предоплату 8 тыс. А на следующий день передумала и решила расторгнуть договор. Позвонила в офис и потребовала вернуть предоплату. На это мне ответили, что деньги уже не вернут, а должны они либо выполнить работы по договору на 8 тыс., либо выдадут материал на сумму предоплаты. Законно ли это? Или организация обязана мне вернуть 8 тыс.?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! Вы имеете право на односторонний отказ от договора, при этом сроком прекращения действия договора будет считаться день, когда вы об этом заявили другой стороне. Если за 1 день, который между вами был заключен договор, организация произвела какие-либо затраты для исполнения Вашего договора, то она вправе требовать с Вас возмещения убытков именно в этой сумме. Если Вы намерены обжаловать действия данной компании в Роспотребнадзор, то вначале нужно подать письменную претензию на имя ее руководителя, где вы укажете обстоятельства и свои требования о расторжении договора и возврата предоплаты. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Направить ее можно заказным письмом с любого отделения почты. Это обязательная форма досудебной подготовки.Если в указанный срок вопрос не решен и ответ не получен, Вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или суд за защитой своих интересов как потребитель

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 22 ноя. 2024 00:14
Дети на большой перемене находились в туалете На полу валялись
Добрый день! Дети на большой перемене находились в туалете. На полу
3 ответа
Пт 22 ноя. 2024 00:14
Дети на большой перемене находились в туалете На полу валялись
Добрый день! Дети на большой перемене находились в туалете. На полу
3 ответа
Пт 22 ноя. 2024 00:14
Дети на большой перемене находились в туалете На полу валялись
Добрый день! Дети на большой перемене находились в туалете. На полу
3 ответа
Темы справочных материалов