Что делать, если навязали кредит

Question

Замира

Пт 25 ноя. 2016

г. Бугульма

Что делать, если навязали кредит

Здравствуйте! 19.10.2014, побывала на бесплатной процедуре Дешели, где мне навязали в кредит косметику. Подскажите, как её вернуть? Написала претензию, а они не принимают, отправляют к своему юристу, который по сей день избегает встречи. Отправила письмом по адресу, не знаю что это даст. В банк написала заявление на аннулирование кредита, что делать дальше не знаю. Помогите решить этот вопрос.

Кредиты

Ответы юристов:

1

Answer 1

Был в сети давно

Суворова Марина Юрьевна

Юрист

Консультации: 7841

Отзывы: 66

Добрый день ! Вы абсолютно верно поступили написав претензию, вот только вручать ее лично не обязательно, можно отправить ее заказным письмом с любого почтового отделения. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Это обязательная форма досудебной подготовки. Если спустя 2 недели ответ не получен и вопрос не решен, то вы вправе либо обратиться в Роспотребнадзор, либо сразу подать исковое заявление о защите прав потребителя. Образец заявления - на информационном стенде суда, госпошлиной данный иск не облагается.

07 янв. 2017 18:10

Отметить ответ полезным

0

Отметить ответ бесполезным