Пт 25 ноя. 2016
г. Москва
Здравствуйте подскажите пожалуйста коллект. агентство выслала реквизиты для оплаты долга т. к кредитной карты у меня нет и банк этот закрыт я оплатила , теперь мне в течении 8 дней говорят раз инф. сначала что платеж не поступил потом что дело отправили обратно в банк эту инф. в банке не подтвердили, после чего мне сообщили что платеж опять не поступил. Оплачивала в другом банке чек есть скажите можно вернуть деньги?
Добрый день ! Вам необходимо обратиться в банк с письменным заявлением о разъяснении ситуации по вашему кредиту. Даже если банк уже закрыт, у него есть правопреемник. Возможен вариант, что вам выслали реквизиты счета, не имеющего отношения к вашему кредиту и банку, и имеет место факт мошенничества. Обратитесь в банк, который проводил операцию оплаты также с письменным заявлением о необходимости подтверждения платежа либо о возврате средств, если платеж не прошел.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
