в исковом заявлении какую необходимо статью ГК указывать

В ломбарде по залоговым билетам гражданки Марины В произошла пересортица, при выкупе ЗБ 151484 (кольцо рояль, золото без клейма , вес 5,9(5,9), ссуда 8700 руб) Заведующая ломбардом в программе ошиблась и провела выкуп ЗБ 151548 (кольцо, золото с клеймом, вес 3,84 (3,42) ссуда 5000 руб.) При выкупе клиентка заплатила 6245,50 ( имеется ПКО и видеонаблюдение) и радостно убежала, заплатив эту сумму с кольцом, которое при выкупе должно было стоить 9994,56. При перемещении 11.10.16г., обнаружив ошибку, Зав ЛКК сообщила гражданке МВ, что при выкупе провела не тот билет и нужно всё исправить. Гражданка МВ не желает отрегулировать сложившую ситуацию и утверждает, что заплатила 10900, от куда она взяла эту сумму не известно. Меня интересует вопрос в исковом заявлении какую статью ГК указывать в данной ситуации ???