Пт 25 ноя. 2016
г. Москва
Купив абонемент на год, через пол года решила расторгнуть договор с фитнес клубом за не выполнение всех рассказов, обещаний клуба перед клиентом. Заявление администрация клуба приняла и обещала через 10 дней вернуть деньги. Прошло уже месяц, деньги не вернули. Говорят, что в течении 10 дней рассмотрят заявление и через два месяца деньги вернут. Правильно ли это и как можно получить деньги обратно? Благодарю.
Добрый день ! Для возврата денег и расторжения договора вам необходимо обращаться в суд, тем более что вы уже абсолютно грамотно провели досуденую подготовку по урегулированию спора путем подачи письменной претензии. Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней. если по истечении 2 недель вопрос не решен, то вы вправе как обратиться за защитой своих прав как в отдел роспотребназора, так и в суд. Образец написания искового заявления о защите прав потребителя есть на каждом информационном стенде суда. госпошлиной данный иск не облагается. .
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
