Насколько правомочны действия администрации

Доброй ночи! Моя дочь 16 лет уехала учиться в другой город. 31 августа при заселении в пришкольный интернат нами, родителями, был подписан "Договор безвозмездного временного пользования жилым помещением пришкольного интерната" с указанием конкретной комнаты. Экземпляр договора нам не выдали. 8 сентября без предварительного уведомления и без нашего согласия ребёнка переселяют в другую комнату, в прежнюю заселяют других детей. По телефону пытаемся выяснить у администрации причины таких действий, в договоре, на наш взгляд, такое не прописано, на что получаем ответ, что администрация со своей стороны договор ещё не подписала и нам выдадут новый договор с указанием нового номера комнаты. Насколько правомочны действия администрации?