Добрый день, помогите) Заключили договор по ремонту квартиры с фирмой, решили в связи с собственной загруженностью, что с фирмой надежней, чтобы прораб контролировал. Итог, выполнив половина работ рабочий запил, неделю пил в квартире, работы велись медленно, по приезду в квартиру обнаружили бутылки -бычки, выгнали рабочего, прораба не было, но в тетради отметки на неделю вперед о его присутствии. Сегодня должен был приехать новый рабочий, договорились на 09.00. На удивление прораба не было, рабочий опоздал на час, мы его не дождались. Я позвонила в фирму, чтобы расторгнуть договор, в ответ получила - хорошо, завтра подпишите акт о выполненных работах, оплатите и все. Очень не хочется вот так просто заплатить и отпустить их, чтобы они издевались над другими. Что посоветуете?
Добрый день ! При заключении договора прописываются штрафные санкции. которые могут быть применены к сторонам-участницам договора при невыполнении оговоренных обязанностей. В связи с этим вы вправе подать письменную претензию на имя руководителя данной фирмы с изложением обстоятельств и требованием компенсации за невыполнение условий договора. Это обязательная форма досудебной подготовки. Срок ее рассмотрения - 10 дней, вручать лично необязательно, можно направить почтой. Если в указанные сроки вопрос не будет решен, то вы вправе обратиться в отделение Роспотребнадзора за защитой своих прав потребителя, либо в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше