Чт 01 сен. 2016
г. Москва
После возврата товара магазин не возместил потраченную сумму
Купили 50 пар обуви на сайте компании Adidas, я коллекционирую кроссовки. Обмен возврат товара надлежащего качества у компании 60дней и есть возможность возврата в магазин. Я вернул все 50 пар в магазин, у меня приняли товар, заявление, сказали что деньги придут в течение 10дней. Ппошло 10 дней, я забил тревогу. Директор магазина сказал, что идёт аудит проверка. Аудитор приезжал в магазин, перечитывал товар, всё сошлось. Деньги так и не пришли. Далее две недели меня кормят обещаниями, что директор, что аудитор. Прошло 30дней с момента возврата, денег нет! Что делать?
Обращайтесь с претензий к продавцу, с требованием вернуть денежные средства, дайте время на рассмотрение 10 дней, если не вернут, то обращайтесь в суд.
Дмитрий, здравствуйте, учитывая, что ответ продавца до сих пор не поступил. вы вправе привлечь к решению вопроса сотрудников Роспотребнадзора, а в случае если не поможет и это придется - обращаться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Вы специалист в области права?
