Ук отказывает в перерасчете счетчиков горячей воды

Добрый день! До окончания срока поверки счетчика горячей воды уже была переплата, установленные РЦ показания я не могла "достигнуть" в течение 4 месяцев Тем временем отключилась возможность подачи показаний по горячей воде ( Приложение в смартфоне ЖКХ), без объяснений и предупреждений Я даже не поняла, что что то связано с поверкой Пока поверила При среднем расходе по горячей воде 4 куба, три месяца начисляли 25! - уж не знаю, что за среднегодовой показатель. Причём поверка показала данные НИЖЕ установленных в своё время РЦ . как быть теперь ? Переплата же была? Причём УК говорит : мы не перерасчитываем, а РЦ : идите в УК и там просите. Что за путаница И что делать? В к кивают на супер постановление 354, но здравый смысл то должен быть; поверяющие тоже не просто так констатируют показания счётчиков?! Почему нельзя опираться на них И что делать если они эти показания ниже того, что ставит РЦ?