Здравствуйте. Я купил у индивидуального предпринимателя 29 апреля запчасть к автомобилю (трос сцепления) стоимостью 2000 рублей, приехав домой установил его.Через 4 дня трос перестал нормально работать, перестали нормально включаться передачи. Я отвёз его обратно к продавцу, тот сказал, что пошлёт поставщику запрос на возврат, но поставщик потребует бумагу, что я устанавливал этот трос в сертифицированном автосервисе, каких в нашем маленьком городе только один. Закономерны ли такие действия?
Сергей, здравствуйте, предоставлялась ли гарантия на указанную деталь и было ли в гарантийном талоне указание. что гарантия действует только при условии профессиональной установки детали соответствующим сервисным центром ?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше