Здравствуйте. Мой вопрос касается защиты прав потребителя. Мною была куплена компьютерная клавиатура, срок гарантии на неё еще не истек. Сегодня обнаружил, что на клавиатуре прекратила работать кнопка enter. Хочу нести в гарантийный сервис, чтобы починили, либо заменили клавиатуру. Вопрос должны ли мне, по закону, на время ремонта, предоставить другую клавиатуру. спасибо
Александр. здравствуйте, ваше требование о предоставлении вам временной замены на время ремонта купленного вами товара абсолютно обосновано, Вы вправе написать заявление о предоставлении вам замены и в течение 3 дней продавец обязан ваше пожелание выполнить.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей