Вс 13 ноя. 2016
г. Москва
Автомобиль Ниссан Пайнфайндер декабрь 2014г.вып. Автомобилю 1г.5м. - гарантийный. На данный момент, начиная с апреля 2016г.: 1 случай гарантийного ремонта был по покраске автомобиля ( зацвела крыша ) был в ремонте 10 дней, 2 случай 16 апреля - вытекло масло из коробки передач (коробка развалилась). Нас Ниссан-сервис эвакуировал бесплатно и заказали коробку в Голландии (срок ожидания заказа - 21 день) и потом, соответственно, сам ремонт по замене. Можем ли мы воспользоваться Законом о защите прав потребителя и потребовать замену технически сложного товара на аналогичный ?
Елена, здравствуйте. замена возможна в течение первых 15 дней использования после покупки, а так же в случае если в течение 1 гарантийного года авто было в сервисе более 30 дней, при наличии двух аналогичных поломок одной и той же детали ( части , механизма) авто.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
