Геннадий
Геннадий

Вс 05 апр. 2015

Город

г. Санкт-Петербург

право на замену лампочки и наказание продавца за ненадлежащее выполнение своих обязанностей

Добрый день! 30 сентября т.г. супруга купила 25 ваттную лампочку для бра. В магазине ее не проверила. Вечером при установке в бра лампочка не работала. 1 октября супруга в магазине попыталась сделать замену, но продавец в грубой форме ей отказал, заявив что замена лампочек не производится и надо было произвести проверку в магазине. Имеем ли мы право на замену лампочки и наказании продавца за ненадлежащее выполнение своих обязанностей? Спасибо.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

да Это все возможно ,написав претензию в магазин и расписать свои требования , дать магазину 10 дней , для принятия решения ,в случае отказа или отсутствия ответа, или просто с целью наказания магазина , можете обратиться в Прокуратуру и Роспотребнадзор , а так же в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 13 дек. 2024 20:44
Добрый вечер Не знаю по адресу ли я но таков вопрос Я
Добрый вечер! Не знаю, по адресу ли я, но таков вопрос. Я замужем,
1 ответ
Пт 13 дек. 2024 20:03
Добрый вечер Нужна очень консультация юриста я представляю агентство по подбору домашнего
Добрый вечер!) Нужна очень консультация юриста, я представляю
1 ответ
Пт 13 дек. 2024 20:07
Если квартира была взята в браке на данный момент находится в
Здравствуйте, если квартира была взята в браке, на данный момент
2 ответа
Темы справочных материалов