Геннадий
Геннадий

Вс 05 апр. 2015

Город

г. Санкт-Петербург

право на замену лампочки и наказание продавца за ненадлежащее выполнение своих обязанностей

Добрый день! 30 сентября т.г. супруга купила 25 ваттную лампочку для бра. В магазине ее не проверила. Вечером при установке в бра лампочка не работала. 1 октября супруга в магазине попыталась сделать замену, но продавец в грубой форме ей отказал, заявив что замена лампочек не производится и надо было произвести проверку в магазине. Имеем ли мы право на замену лампочки и наказании продавца за ненадлежащее выполнение своих обязанностей? Спасибо.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

да Это все возможно ,написав претензию в магазин и расписать свои требования , дать магазину 10 дней , для принятия решения ,в случае отказа или отсутствия ответа, или просто с целью наказания магазина , можете обратиться в Прокуратуру и Роспотребнадзор , а так же в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 20 апр. 2025 17:50
Работаю не официально хочу уволится никакого трудового договора не составляли принимали на
Работаю не официально, хочу уволится, никакого трудового договора не
1 ответ
Вс 20 апр. 2025 17:00
Хотела бы узнать по поводу алиментов С мужем я ещё в
Здравствуйте,хотела бы узнать по поводу алиментов. С мужем я ещё в
1 ответ
Вс 20 апр. 2025 14:59
В наследство мне с братом перешел дом родителей Но брат хочет чтобы
В наследство мне с братом перешел дом родителей. Но брат хочет,
3 ответа
Темы справочных материалов