Добрый день ! Если Вы недовольны качеством предоставляемых услуг, то вы обязаны письменно по этому поводу обращаться в компанию-поставщик и затем в судебном порядке требовать возврата оплаченных средств. Срок исковой давности по данному вопросу - 3 года, то есть если вы на протяжении последних трех лет постоянно жаловались и имели акты о низком качестве предоставляемых услуг, то вы вправе требовать возврата денежных средств за 3 года, не более. Если ваша неудовлетворенность никоим образом не зафиксирована, то ваши претензии необоснованны. В случае если вы проживаете в муниципальной квартире и имеете задолженность по коммунальным платежам сроком более 6 месяцев, то вы можете быть выселены в иное жилое помещение, например общежитие.