Несвоевременная передача данных со счетчиков на воду

Добрый день! Просьба проконсультировать меня по данному вопросу: Показания водосчетчика не передавались мной 9 месяцев. Жили в квартире постоянно, никуда на длительный период не выезжали. Нам стали приходить платежки с суммами в 2 раза больше обычного. При обращении в МФЦ для предоставления показаний на данный момент, и с просьбой сделать перерасчет, мне отказали, мотивируя это тем, что без проведения поверки, и составления Акта о поверке, показания они у меня не примут. Между тем, поверка счетчиков ГВС у нас действительна до ноября 2016, а ХВС - до ноября 2020. Скажите пожалуйста, как нам действовать в такой ситуации? Заранее благодарим за ответ.