Можно ли с магазина требовать возврат денег

Добрый день, я покупала кожаную сумку в ноябре 2015, через пару месяцев она протерлась и стала совершенно непрезентабельного вида, в магазине долго боролись, сдавали на экспертизу и в итоге предложили компромисс - поменять сумку, хотя я была настроена на возврат денежных средств, спустя еще пару недель носки новой сумки, она так же на тех же местах стала протираться, что ясно говорит о том, что вещь некачественная. Могу ли я с магазина требовать возврат денег? Заранее спасибо.