Добрый день! Красили крышку багажника в машине, а поцарапали капот. Обращался к директору мастерского цеха покраски, он отвечает, что у него принципиальная позиция никому не показывать камеры видеонаблюдения, я посмотре, там все отлично, поверь мне на слово и обычно я после просмотра записей их оставляю, а тут как-то взял и случайно удалил. Что делать в такой ситуации? Обязан ли директор автосервиса в доказательство своей невиновности предоставлять запись с имеющихся камер видеонаблюдения? p.s. записи разговоров моих с директором и все вышенаписанный тезисы имеются. (записи разговоров с самим собой вести имею право) Спасибо, жду ответа!
Сергей, здравствуйте, предъявляйте к автосервису официальную письменную претензию. срок рассмотрения - 10 дней. Если ответ не поступит - обращайтесь в роспотребнадзор. Если не помогут и там - в суд. Требовать предоставления видеозаписи с камер наблюдения имеет право требовать только полиция, прокуратура или суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше