Задолженность перед банком по потребительскому кредиту

Добрый день! Решение вопроса по задолженности перед банком по потребительскому кредиту. Срок просрочки 200 дней Сумма просрочки 3 мес. Это был летний период - дальше платила каждый месяц полную сумму, даже чуть больше. Но, нагнать 3 мес долговых пока не получалось. Начиная с ферваля смогу выплачивать по 2 суммы и соответственно смогу закрыть просрочку в течении следующих 3-х месяцев. Но, сегодня звонили абсолютно невменяемые коллекторы, с требованием погасить задолженность в несколько рз превышающую сумму 3-х месяцев объясняя это % и штрафами и погасить все это в течении 2 дней! Все мои вопросы игнорировали. Оттарабанили заученный текст, пожелали удачи и повесили трубку! Да, и перед этим сообщили, что от моего банка действуют по агентскому договору (то есть не говорили, что банк продал меня им). Вопрос: - как лучше действовать в данной ситуации? Повторюсь, у меня новая хорошо оплачиваемая работа и я смогу закрыть задолженность в течении следующих 3 мес. - как это оформить и с каким заявлением следует идти в банк? - следует что-то делать с коллекторами или пока просто не обращать на звонки внимание? Заранее благодарю! Элина