Артем
Артем

Ср 24 фев. 2016

Город

г. Москва

Как восстановить справедливость и упрекнуть в некомпетентности сервиса

Добрый день. Купил товар (планшет) в магазине Мегафон. И сразу же понял, что практически не работает GPS датчик (не определяет местонахождение). Консультант предложил отправить в сервис на обследование и я согласился. Первый раз он показал, что все исправно. Отправил повторно - тот же результат. Написал претензию и на сайте мегафон и в отделении где приобрел планшет. Они ссылаясь на свой сервис ответили так же: Все исправно. Денег не вернем Как восстановить справедливость и упрекнуть в некомпетентности их сервиса?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

На претензию вам , должны дать письменный ответ , если этого не было или ответ был отрицательным , это дает вам право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и Прокуратуру города Москвы , а с исковым заявлением в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 05 мая 2024 23:19
Как правильно оформить заявление на увольнение перед отпуском
Здравствуйте. Как правильно оформить заявление на увольнение перед
1 ответ
Вс 05 мая 2024 11:14
Работодатель хочет взять штраф за опоздание на 40 минут Размер штрафа
Здравствуйте. Работодатель хочет взять штраф за опоздание на 40
2 ответа
Вс 05 мая 2024 17:38
Являюсь арендатором Произвели оплату за найм жилого помещения Спустя 4
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого
4 ответа
Темы справочных материалов