Артем
Артем

Ср 24 фев. 2016

Город

г. Москва

Как восстановить справедливость и упрекнуть в некомпетентности сервиса

Добрый день. Купил товар (планшет) в магазине Мегафон. И сразу же понял, что практически не работает GPS датчик (не определяет местонахождение). Консультант предложил отправить в сервис на обследование и я согласился. Первый раз он показал, что все исправно. Отправил повторно - тот же результат. Написал претензию и на сайте мегафон и в отделении где приобрел планшет. Они ссылаясь на свой сервис ответили так же: Все исправно. Денег не вернем Как восстановить справедливость и упрекнуть в некомпетентности их сервиса?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

На претензию вам , должны дать письменный ответ , если этого не было или ответ был отрицательным , это дает вам право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и Прокуратуру города Москвы , а с исковым заявлением в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 10 апр. 2025 14:13
Выполняли ремонтные работы составить договор приложение к договору где были прописаны цены
Выполняли ремонтные работы, составить договор, приложение к договору,
3 ответа
Чт 10 апр. 2025 14:27
Дочери 25 лет злоупотребляет алкоголем воспитанием детей не занимается Я подала
Здравствуйте. Дочери 25 лет, злоупотребляет алкоголем, воспитанием
1 ответ
Чт 10 апр. 2025 14:13
Выполняли ремонтные работы составить договор приложение к договору где были прописаны цены
Выполняли ремонтные работы, составить договор, приложение к договору,
3 ответа
Темы справочных материалов