Ср 24 фев. 2016
г. Москва
Добрый день. Купил товар (планшет) в магазине Мегафон. И сразу же понял, что практически не работает GPS датчик (не определяет местонахождение). Консультант предложил отправить в сервис на обследование и я согласился. Первый раз он показал, что все исправно. Отправил повторно - тот же результат. Написал претензию и на сайте мегафон и в отделении где приобрел планшет. Они ссылаясь на свой сервис ответили так же: Все исправно. Денег не вернем Как восстановить справедливость и упрекнуть в некомпетентности их сервиса?
На претензию вам , должны дать письменный ответ , если этого не было или ответ был отрицательным , это дает вам право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и Прокуратуру города Москвы , а с исковым заявлением в суд.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
