Как аннулировать кредиты, взятые по украденному у меня паспорту

Приветствую! В феврале этого года у меня был украден паспорт, водительские права и телефон и другое имущество. В апреле начали приходить письма от разных кредитных организаций с требованием погасить некие займы, оформленные на мой паспорт. Т.к. я написал заявление в полицию на следующий день и вскоре было заведено уголовное дело, я разрешил данные проблемы (займы были более поздней даты, чем мое заявление о краже паспорта). Я приезжал в отделение кредитной организации, предоставлял постановление из полиции, новый паспорт, писал заявление и дальше они разбирались сами. Но вчера мне пришло очередное письмо от микрофинансовой организации \"Квикмани\" с требованием погасить задолженность. Я объяснил им ситуацию, на что они ответили, что разбираться не будут, пишите заявление в полицию (какое?) и все будет решаться через суд. Подскажите, что делать в данной ситуации? Правомерны ли их действия просто "отфутболивать" меня в полицию? Спасибо.