8 800-302-92-70
Бесплатный звонок юристу 24/7

Как привлечь к ответственности интернет-магазин

Был сделан заказ из Астрахани в Калининград в интернет магазин. По e-mail подтверждено получение предоплаты. Заказ не выполняется. Как привлечь к ответственности интернет-магазин, вернуть деньги?

Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
Михаил
Ответы юристов:
3
Дмитрий Стриженов
Дмитрий Стриженов
Адвокат
Стаж: 27 лет
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
886

если на письма по электронной почте Вам не отвечают, направьте заказное письмо с уведомлением и описью по почте с претензией и/или обратитесь в суд.

Артем Титов
Артем Титов
Юрист
Стаж: 13 лет
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
562

Вам необходимо писать Претензию , в которой расписать ситуацию ,выдвинуть требования , указать что если вопрос не решать ,то вы обратитесь в Роспотребнадзор ,Прокуратуру и в Суд . Если за 10 дней вопрос не решится , то отправляйте жалобы по инстанция и обращайтесь в суд

Арина Ягужинская
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
488

Добрый вечер, Михаил! В соответствии с действующим законодательством, вы имеете право привлечь к ответственности недобросовестного продавца. Надзорные инстанции ведущие мониторинг правоотношений между продавцом и покупателем, а также проверяющие их соответствие законодательству это: Роспотребнадзор, Департамент Торговли и Услуг, ФНС, ОБЭП. Вам необходимо обратиться с жалобами в эти инстанции.

  • Гарантия разбора ситуации
    Гарантия полного и подробного разбора ситуации
  • Мнения нескольких юристов
    Мнения нескольких юристов
  • Уточнения
    Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
  • Приватный вопрос
    Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Свежие вопросы
Отцовство
Вс 26 фев. 2023 11:36
Микрозаймы
Пн 30 янв. 2023 16:12
закажите обратный звонок
Получите ответ юриста онлайн и бесплатно
Юристы портала
Марина Тарасова
Марина Тарасова
11865
консультаций
Владимир Переславцев
Владимир Переславцев
11
консультаций
Константин Плясунов
Константин Плясунов
1226
консультаций
Все наши юристы
Последние консультации
Чт 30 мар. 2023 19:49
Покупка на авито
Покупал на авито двигатель у частного лица , договорились с
1 ответ Консультация
Пн 27 мар. 2023 17:25
Взяла в займере 50 к так как график платежа меня не устроил
Взяла в займере 50 к,так как график платежа меня не устроил,я всю
1 ответ Консультация
Ср 22 мар. 2023 10:38
Я предприниматель сегодня получил письмо вот такого типа Значит смотри
Добрый день, я предприниматель, сегодня получил письмо вот такого
1 ответ Консультация