8 800-302-92-70
Бесплатный звонок юристу 24/7

Как привлечь к ответственности интернет-магазин

Был сделан заказ из Астрахани в Калининград в интернет магазин. По e-mail подтверждено получение предоплаты. Заказ не выполняется. Как привлечь к ответственности интернет-магазин, вернуть деньги?

Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
Михаил
Ответы юристов:
3
Стриженов Дмитрий Владимирович
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
886

если на письма по электронной почте Вам не отвечают, направьте заказное письмо с уведомлением и описью по почте с претензией и/или обратитесь в суд.

Титов Артем Олегович
Титов Артем Олегович
Юрист
Стаж: 13 лет
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
562

Вам необходимо писать Претензию , в которой расписать ситуацию ,выдвинуть требования , указать что если вопрос не решать ,то вы обратитесь в Роспотребнадзор ,Прокуратуру и в Суд . Если за 10 дней вопрос не решится , то отправляйте жалобы по инстанция и обращайтесь в суд

Ягужинская  Арина Яковлевна
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
488

Добрый вечер, Михаил! В соответствии с действующим законодательством, вы имеете право привлечь к ответственности недобросовестного продавца. Надзорные инстанции ведущие мониторинг правоотношений между продавцом и покупателем, а также проверяющие их соответствие законодательству это: Роспотребнадзор, Департамент Торговли и Услуг, ФНС, ОБЭП. Вам необходимо обратиться с жалобами в эти инстанции.

  • Гарантия разбора ситуации
    Гарантия полного и подробного разбора ситуации
  • Мнения нескольких юристов
    Мнения нескольких юристов
  • Уточнения
    Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
  • Приватный вопрос
    Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Онлайн
Задайте свой вопрос юристу
Напишите ваш вопрос мы обязательно вам ответим
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
50 Юристов

сейчас онлайн

10 минут

средняя скорость ответа

Свежие вопросы
Наследство
Вт 12 сен. 2023 17:46
закажите обратный звонок
Получите ответ юриста онлайн и бесплатно
Юристы портала
Гурьянова Вера Владимировна

Гурьянова Вера Владимировна

  • Юрист
  • Самара
1302
консультаций
Суворова Марина Юрьевна

Суворова Марина Юрьевна

  • Юрист
  • Лебедянь
7499
консультаций
Приходин Николай Валерьевич

Приходин Николай Валерьевич

  • Юрист
  • Краснодар
719
консультаций
Все наши юристы
Последние консультации
Пт 22 сен. 2023 21:52
Мужчина переводил деньги во время общения когда общение закончилось пообещал подать в
Мужчина переводил деньги во время общения, когда общение закончилось
1 ответ Консультация
Чт 21 сен. 2023 18:19
Забронировала жильё на Авито посуточно В процессе планы изменились и съехали
Здравствуйте. Забронировала жильё на Авито посуточно. В процессе
1 ответ Консультация
Ср 20 сен. 2023 15:17
Купила курс за 45 000 в рассрочку Отсмотрев 2 модуля решила
Здравствуйте ! Купила курс за 45 000 в рассрочку. Отсмотрев 2
2 ответа Консультация