8 800-302-92-70
Бесплатный звонок юристу 24/7
Пт 25 ноя. 2016
Михаил г. Санкт-Петербург

Как привлечь к ответственности интернет-магазин

Был сделан заказ из Астрахани в Калининград в интернет магазин. По e-mail подтверждено получение предоплаты. Заказ не выполняется. Как привлечь к ответственности интернет-магазин, вернуть деньги?

Ответы юристов:
3
Дмитрий Стриженов
Дмитрий Стриженов
Адвокат
Стаж: 26 лет
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
886

если на письма по электронной почте Вам не отвечают, направьте заказное письмо с уведомлением и описью по почте с претензией и/или обратитесь в суд.

Артем Титов
Артем Титов
Юрист
Стаж: 12 лет
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
562

Вам необходимо писать Претензию , в которой расписать ситуацию ,выдвинуть требования , указать что если вопрос не решать ,то вы обратитесь в Роспотребнадзор ,Прокуратуру и в Суд . Если за 10 дней вопрос не решится , то отправляйте жалобы по инстанция и обращайтесь в суд

Арина Ягужинская
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
488

Добрый вечер, Михаил! В соответствии с действующим законодательством, вы имеете право привлечь к ответственности недобросовестного продавца. Надзорные инстанции ведущие мониторинг правоотношений между продавцом и покупателем, а также проверяющие их соответствие законодательству это: Роспотребнадзор, Департамент Торговли и Услуг, ФНС, ОБЭП. Вам необходимо обратиться с жалобами в эти инстанции.

закажите обратный звонок
  • Гарантия разбора ситуации
    Гарантия полного и подробного разбора ситуации
  • Мнения нескольких юристов
    Мнения нескольких юристов
  • Уточнения
    Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
  • Приватный вопрос
    Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Получите ответ юриста онлайн и бесплатно
Юристы портала
Марина Тарасова
Марина Тарасова
11447
консультаций
Константин Плясунов
Константин Плясунов
1201
консультаций
Все наши юристы
Последние консультации
Сб 26 ноя. 2022 23:55
Наследство
Имеет ли право жена вступить в наследство подаренной квартиры её мужу
Здравствуйте имеет ли право жена вступить в наследство подаренной
1 ответ Консультация
Пт 02 дек. 2022 03:55
Просрочена миграционная карта Могут ли не выпустить к себе в страну до
Просрочена миграционная карта. Могут ли не выпустить к себе в страну
1 ответ Консультация
Чт 10 ноя. 2022 12:30
Меня бьёт муж унижает оскорбляет у нас есть совместный ребенок ребенку год
Меня бьёт муж унижает оскорбляет,у нас есть совместный ребенок
1 ответ Консультация