как можно воздействовать на маму ребенка

Здравствуйте. В детском саду, который посещает мой ребенок, есть неадекватная мамаша, постоянно строчащая жалобы на воспитателя. Она обвиняет воспитателя в непрофессионализме и чуть ли не в жестоком обращении с ребенком. Согласных с ней родителей в группе больше нет. Воспитатель собирается увольняться, так как постоянно на нервах из-за нее и уже просто нет моральных сил работать дальше. Семья вечно недовольных родителей является многодетной и жалобы пишет на всех воспитателей и преподавателей своих детей. И все жалобы необоснованны. Мы всем родительским составом обращались к руководству ГБОУ. Разговоры с заведующей д/с и директором школы результатов не дают, помочь избавиться от этой семьи они нам не хотят, ссылаясь на невозможность перевести ребенка в другой сад без согласия родителей. Мамаша же заявляет, что перевести ребенка она хочет, но либо в другую группу нашего сада, либо в соседний сад, относящийся к нашему же комплексу, чем повергает заведующую в дикий ужас. При этом заявлений на перевод не пишет. Есть ли какие-то способы принудительно выдворить ее из сада? В другой сад или на домашнее обучение - нам все равно, просто подальше от нас, наших детей и воспитателя. Могут ли заведующая и/или директор отправить ребенка и ее родителей к психологу для подтверждения неадекватности этих людей, выявления насилия дома (если таковые имеют место быть)?