оформление кредита в МТС

Здравствуйте! Моя история такая. Два года назад я брала кредит 5 000 рублей в МТС и до сих пор не смогла вернуть так как были финансовые затруднения.Мне вчера в контактах написал человек он является сотрудником службы ,которая занимается вопросами задолженности .И он напомнил мне ,что я должна деньги и просит ,что бы я дала свой номер телефона ,по которому они могли бы со мной связаться.Я попросила ,что бы он написал мне сумму долга Он же написал ,что только по телефону будет со мной общаться. Вот как мне быть Ведь от банка мтс мне не приходила ни одного письма и друзьям и даже мужу за эти два года они мне не звонили ,а тут опомнились.