Роман
Роман

Ср 29 июн. 2016

Город

г. Москва

Есть ли способы привлечь к ответственности конкретных операторов

здравствуйте! родственник (с которым я не общаюсь) брал кредит и в контактной информации указал мой телефонный номер, у него большая просрочка, деньги возвращать, видимо, не хочет. Звонки от национальной службы взыскания теперь поступают мне. Несколько раз терпеливо объяснял ситуацию, услышать меня не хотят. Каждый раз звонит новый хамоватый оператор и начинает задавать одни и те же вопросы (знаком ли Вам такой человек, не хотите ли за него расплатиться и прочее). Перезванивал им, в устной форме передавал, что не давал согласия на обработку моего телефонного номера и прошу перестать мне докучать, записал несколько разговоров и имена операторов, с которыми общался. Отвечают, что звонить собираются до конца моей жизни . Спрашивал, выражает ли оператор официальную позицию их ООО, и могу ли я тогда получить ее в письменном виде. Ответили: А больше Вы ничего не хотите?! Куда обращаться? В полицию? По какому факту писать заявление? Нужно ли что-то прилагать к заявлению? (могу взять детализацию у оператора: за последние 3 дня звонили 15 раз) Имеет ли смысл записывать звонки? Есть ли способы привлечь к ответственности конкретных операторов? спасибо.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Роман, здравствуйте, учитывая, что указанный банк к вам никакого отношения не имеет. но при этом некорректно ведет себя по отношению к вам. вы вправе письменно обратиться с жалобой в Центробанк РФ, приобщив распечатку с телефонного узла в подтверждение своих доводов о назойливости.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 14 июн. 2024 02:53
Создаю мобильную игру в стиле постапокалипсиса и в ней есть активность
Здравствуйте! Создаю мобильную игру в стиле постапокалипсиса и в ней
1 ответ
Пт 14 июн. 2024 00:22
В сети интернет вк было опубликовано фото несовершеннолетнего ребёнка с согласием родителя
В сети интернет «вк» было опубликовано фото несовершеннолетнего
1 ответ
Чт 13 июн. 2024 21:13
Добрый вечер хотела проконсультироваться Мои знакомые сдавали квартиру договор был составлен Люди
Добрый вечер, хотела проконсультироваться. Мои знакомые сдавали
2 ответа
Темы справочных материалов