Как можно пожаловаться на контролера в электиричке

Добрый день ! В случае некорректного поведения сотрудников пригородных железнодорожных линий вы имеете право обратиться с письменной жалобой на факт хамского поведения и оскорблений руководителю данной организации. Кроме того. если произошедшему имеются свидетели и данный факт еще как-то может быть подтвержден ( видео или аудиозапись) , то Вы можете защитить свою честь и достоинство ,обратившись с заявлением в полицию,либо возбудив дело частного обвинения при обращении в службу мировых судей.