Есть просроченный кредит в ВТБ 24

Question

Светлана

Сб 25 июн. 2016

г. Москва

Есть просроченный кредит в ВТБ 24

Добрый день! Меня зовут Светлана. Есть просроченный кредит в ВТБ 24.Плачу некоторую сумму каждый месяц (5000), но долг только растет.Сотрудник банка постоянно звонит на работу коллегам и главному бухгалтеру, сообщает сумму долга, угрожает. Я предложила банку подать на меня в суд, сотрудник банка говорит, что в суд подавать не будут. Письменно никаких извещений мне не приходит. Отправила письмо с уведомлением об отзыве персональных данных, от банка заказным письмом пришел ответ о том, что на письменные запросы они не отвечают, только личное присутствие с паспортом.

Кредиты

Ответы юристов:

1

Answer 1

Добрый вечер, Светлана! Первое, что необходимо выяснить, какого вида платежи ( аннуитетные или дифференцированные), какой годовой процент по кредиту( займу), после чего на основании этих данных, а также в соответствии с действующим законодательством, сформулировать заявление на уменьшение годовой процентной ставки и реструктуризацию. Факт разглашения ваших личных персональных данных преследуется по закону и подлежит ответственности. Советую вам зафиксировать подобный звонок и обратиться с жалобой в Прокуратуру и ЦБ.