8 800-302-92-70
Бесплатный звонок юристу 24/7
Пт 25 ноя. 2016
Марина г. Воронеж

как предъявить претензию компании

Подскажите, в 2011 году мы делали установку натяжных потолков. В договоре написано, что по этому договору "на сварные швы и сварные соединения предоставляется гарантия от дефектов материала и изготовление на период длительностью десять (10) лет с момента установки". Больше никакой информации о гарантийных обязательствах в документах нету. Проблема возникла с закладными частями (конструкция которая монтируется под потолок для крепления подсветки). Могу ли я каким-либо образом предъявить претензию к Компании?

Ответы юристов:
1
Марина Кущева
Марина Кущева
Юрист
Стаж: 22 года
Был в сети давно
Отзывов: 56
Консультаций:
6909

Добрый день ! Предъявляйте письменную претензию компании с указанием возникших проблем. Это обязательная форма досудебного урегулирования спора. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Отправить можно почтой в виде заказного письма. Если спустя две недели ответ не поступил и вопрос не решен, то Вы имеете право обратиться либо в отдел Роспотребнадзора либо сразу в суд защитой своих прав потребителя.

закажите обратный звонок
  • Гарантия разбора ситуации
    Гарантия полного и подробного разбора ситуации
  • Мнения нескольких юристов
    Мнения нескольких юристов
  • Уточнения
    Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
  • Приватный вопрос
    Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Получите ответ юриста онлайн и бесплатно
Юристы портала
Марина Тарасова
Марина Тарасова
11447
консультаций
Константин Плясунов
Константин Плясунов
1201
консультаций
Все наши юристы
Последние консультации
Сб 26 ноя. 2022 23:55
Наследство
Имеет ли право жена вступить в наследство подаренной квартиры её мужу
Здравствуйте имеет ли право жена вступить в наследство подаренной
1 ответ Консультация
Пт 02 дек. 2022 03:55
Просрочена миграционная карта Могут ли не выпустить к себе в страну до
Просрочена миграционная карта. Могут ли не выпустить к себе в страну
1 ответ Консультация
Чт 10 ноя. 2022 12:30
Меня бьёт муж унижает оскорбляет у нас есть совместный ребенок ребенку год
Меня бьёт муж унижает оскорбляет,у нас есть совместный ребенок
1 ответ Консультация