Мария
Мария

Пт 24 июн. 2016

Город

г. Москва

поломка автомобиля находящегося на гарантии

Добрый день! Куплен автомобиль форд у офиц дилера (А). Авто на гарантии. Сломалось. Поставили на ремонт к офиц дилеру (Б). Авто на ремонте уже более 60 дней. Написали претензию на возврат авто. Дилер Б ответил, что они не продавцы, могут только ремонтировать по гарантии, но запчасти нет. Написали претензию производителю, они не отвечают. А дилер А у которого покупали авто - больше не офиц дилер. По гарантии не ремонтируют. К кому обращаться по вопросу замены авто на основании срока ремонта более 45 дней. Спасибо

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 19.11

Мария. добрый день. если с момента подачи претензии прошло более 10 рабочих дней и ответ не поступил, то вы вправе привлечь к участию в решении проблему отделение Роспотребнадзора.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 22 ноя. 2024 09:01
Родственник военнослужащий получил по военной ипотеке квартиру ипотеку полностью погасило
Добрый день. Родственник военнослужащий, получил по военной ипотеке
1 ответ
Пт 22 ноя. 2024 09:46
Умерла мама После смерти остался долг по кредитной карте Обязаны ли дети
Умерла мама. После смерти остался долг по кредитной карте. Обязаны ли
2 ответа
Пт 22 ноя. 2024 09:01
Муж на вахте работа месяц через месяц по факиу работает полтора
Здравствуйте! Муж на вахте, работа месяц через месяц, по факиу
3 ответа
Темы справочных материалов