Пн 20 июн. 2016
г. Москва
продавец продал некачественный товар
Здравствуйте, продавец продал некачественный товар и мы уже договорились о возврате этого товара. Но он сообщает, что я должна оплатить транспортные расходы, чтобы отправить товар им обратно. На сколько я знаю по закону о потребителях, это он должен платить за эти услуги. Подскажите, пожалуйста, ссылку или пункты в законе или как сама гласит формулировка об этой ситуации?!
Марина. расходы по возврату некачественного товара возлагаются на продавца в силу ст.18 ФЗ " О защите прав потребителей"
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
