ДД! Сдала куртку в химчистку. В результате чистки немного деформировалась ткань (растянулась). Носить можно, но куртка потеряла свой вид. Я написала претензию 29 сентября. И до сих пор проблема ен решена. За чистку не платила. Что имею права с них требовать? Сегодня проходит 10 дней с моменьта напима
Светлана, добрый день. срок рассмотрения письменной претензии - 10 рабочих дней. Если ответ не получен, то вы вправе обратиться для решения проблемы в отдел Роспотребнадзора. Свои требования вы должны в были изложить в претензии, а другая сторона их рассмотреть и дать вам ответ. Если вы ничего не требовали, то как решать проблему ?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше