Я пошла в салон красоты на бесплатную процедуру сканирования кожи лица, с паспортом, там на меня оказали психологическое давление сразу несколько человек, заставили купить 2 чемодана косметики Дешели, оформив кредитный договор на сумму 99800 руб.Очухалась, когда приехала домой. Теперь они не хотят расторгать договор , забирать товар ,юлят, не берут претензию.
Добрый день ! Оформление претензии в данном случае абсолютно грамотный и правильный шаг, вот только вручать его не обязательно.Для этого есть заказные письма и почта. Срок рассмотрения Вашей претензии - 10 дней. Это обязательная процедура досудебной подготовки. Если спустя 2 недели ответ не получен и ваши требования не удовлетворены - обращайтесь с исковым заявлением в суд. Иск о защите прав потребителя подается без оплаты госпошлины, образец заявления - на информационном стенде суда.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше