Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
Я пошла в салон красоты на бесплатную процедуру сканирования кожи лица, с паспортом, там на меня оказали психологическое давление сразу несколько человек, заставили купить 2 чемодана косметики Дешели, оформив кредитный договор на сумму 99800 руб.Очухалась, когда приехала домой. Теперь они не хотят расторгать договор , забирать товар ,юлят, не берут претензию.
Добрый день ! Оформление претензии в данном случае абсолютно грамотный и правильный шаг, вот только вручать его не обязательно.Для этого есть заказные письма и почта. Срок рассмотрения Вашей претензии - 10 дней. Это обязательная процедура досудебной подготовки. Если спустя 2 недели ответ не получен и ваши требования не удовлетворены - обращайтесь с исковым заявлением в суд. Иск о защите прав потребителя подается без оплаты госпошлины, образец заявления - на информационном стенде суда.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
