Пт 17 июн. 2016
г. Москва
отказ магазина в принятии обуви обратно
Купил туфли, одел и прошел метров 20 , правда по асфальту. Убедился, что великоваты, других недостатков нет. В магазине сказали, что стерт каблук , я бы и не увидел ( смотрел под лупой, кромка стала слегка бархатной) ( между покупкой - по чеку и моментом обращения - несколько часов.) Показать документ, регламентирующий признаки ношеной обуви администратор не смог. А они существуют? Ищу в инете С уважением, Олег
Олег, добрый день ! Вы вправе обратиться к эксперту для получения заключения специалиста по данному спорному вопросу. Если он подтвердит отсутствие признаков ношения обуви, то магазин не только примет у вас указанный товар. но и будет обязан возместить ваши расходы на проведение экспертизы.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
