менеджер подобрал не верную марку пылесоса

25.09. мною был заказан пылесос Thomas. При звонке в магазин Викимарт я ЧЕТКО поставила задачу - пылесос для уборки ламината. Менеджер Михаил порекомендовал конкретную марку. Я оформила заказ и доставку. К сожалению, прочитать инструкцию не смогла - мелкий шрифт для меня. Нашла инструкцию в интернете, а там указано, что НЕЛЬЗЯ УБИРАТЬ ЭТОЙ МАРКОЙ ПАРКЕТ И ЛАМИНАТ. Я связалась с фирмой Thomas, где мне подтвердили, что данная модель не предназначена для ламината и паркета. Все это я описала при телефонном разговоре с сотрудниками Викимарт 4, 6, 8 сентября 9звонила несколько раз, т.к. никакой реакции от них не было). 08.09 мне пришел ответ на эл. почту, что мне надо обратиться в фирму ЮТИ-НЕТ, что я и сделала. Позвонили, обещали прослушать запись тел. разговора от 25.08. У меня есть опасение - не сотрут ли запись сотрудники магазина, чтобы перекинуть на меня вину за неправильный выбор пылесоса (хотя я четко определила - для ЛАМИНАТА). Что мне делать, если такое произойдет? Я пылесосом не пользовалась, даже не включала в розетку. С уважением, Индира