Добрый день, валентин!
Для подтверждения родства с человеком необходимо обратиться в суд общей юрисдикции с исковым заявлением об установлении факта имеющего юридическое значение. Нотариусы обязаны работать в рамках действующего федерального законодательства и не нарушать его. Все их действия так же преследуются по закону, согласно которому они в пределах своей компетенции обладают определенными правами и обязанностями, а также несут ответственность. Нормативное регулирование в сфере нотариата осуществляет Министерство юстиции РФ, можете так же написать жалобу в Генеральную Прокуратуру РФ.