отказ ЕИРЦ в перерасчете воды по новым счетчикам

Добрый день! В феврале 2011 года закончился срок поверки счетчиков холодной и горячей воды. Специализированная лицензированная компания произвела замену счетчиков, опломбировала их и указала в акте конечные показатели старых счетчиков и начальные показания новых. Акт через несколько дней (в дни приема) передали в РЭУ, где нам сделали отметку о его принятии. Но в ЕИРЦ данные не передали. На сайте pgu.mos.ru (где можно сдавать показания) сдать показиния не возможно, т.к.данные о замене счетчика не ввели, там показания (старые) больше, чем я вношу. Мы живем за городом и сдавать их лично проблематично. При обращении в ЕРЦ нам объяснили, что накакой перерасчет они делать не будут, а учтут только показания на сегодняшний день. Правомерно ли это?