Владимир
Владимир

Пт 25 ноя. 2016

Город

г. Санкт-Петербург

сервисный центр не отремонтировал ресивер

Купил в марте 2014 г. комплект "триколор" в мае сламался ресивер, отдал в ремонт в магазин эльдорадо г. Домодедово. Магазин в свою очередь переправил его в сервисный центр. В июне месяце мне его вернули якобы он отремонтирован. Припроверке дома он неработал по тойже причине по которой я его сдал в ремонт. На следующий день 26 июня я его сново сдал в магазин эльдора до где мне выписали квитанцию с надписью повторно. До настоящего времени ресивер не отремонтирован, хотя в квитанции написано что должны отремонтировать в течении сорока пяти суток. На все мои вопросы в магазине говорят что сервис не отримонтировал в связи с отсутствием засных частей. Прошу Вас разяснить мне пожалуста что мне делать ведь я заплатил деньги за просмотр телепередач, а уже прошло три месяца ни ресивера ни просмотра передач

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! Для защиты своих потребительских прав Вы имеете право обратиться вначале в указанный магазин с письменной претензией,Где укажете свои требования - вернуть деньги за сломанный ресивер, так как не имеете возможности им пользоваться по причине того, что он постоянно в ремонте. В течении 10 дней Ваша претензия должна быть рассмотрена.Это обязательная процедура для досудебного урегулирования. Если же ответ не поступил и требования не удовлетворены, обращайтесь в суд. Для подачи иска о защите прав потребителя оплата госпошлины не требуется.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 19 янв. 2025 12:14
Банк начисляет мне больше 120 пенни 3 года назад я не
Здравствуйте, банк начисляет мне больше 120% пенни, 3 года назад я не
1 ответ
Вс 19 янв. 2025 09:32
Работник был отстранен от работы 20 12 24 в связи с непрохождением
Работник был отстранен от работы 20.12.24, в связи с непрохождением
3 ответа
Сб 18 янв. 2025 16:37
Полала на алименты хочу проконсультироваться
Добрый день , полала на алименты, хочу проконсультироваться.
2 ответа
Темы справочных материалов