Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
24 июня 2014 года вызвала на дом мастера по перетяжке мягкой мебели, оценили работу и забрали для выполнения заказа диван и 2 кресла, выписали накладную с печатью. В оговореннный срок 10 07 и еще 5 раз созванивались и обращались в мастерскую работа выполнена не была. Руководитель мастерской отказался вылать договор и кассовый чек. Помогите, что делать?
Добрый день ! Прежде всего Вам нужно подать письменную претензию - можно послать ее почтой в виде заказного письма. Претензия составляется в простой письменной форме и адресуется руководителю мастерской. В претензии вы описываете события и последствия Вашего обращения, и требуете выдать договор, выполнить ремонтные работы и возвратить мебель. Это обязательная процедура досудебной подготовки. которая дает сторонам шанс решить все миром. Если же мир не достигнут в течении 10 дней с подачи претензии, то вы вправе обратиться либо в Роспотребнадзор либо в суд с заявлением о защите право потребителя.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
